Скидка 20% до 24,11

ПРАВИЛА МАГАЗИНА

  • Возврат и обмен

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

Пожалуйста, проверяйте товары НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО. О любых дефектах или повреждениях необходимо сообщить в течение 14 рабочих дней с даты доставки. Никаких исключений. Возможность возврата товара в течение 14 дней без объяснения причин соответствует закону
о правах потребителей от 30 мая 2014 года (Законодательный вестник 2014 года, статья 827, с изменениями и дополнениями) "Потребитель, заключивший дистанционный договор, может в течение 14 календарных дней отказаться от него без объяснения причин и без понесения расходов, за исключением расходов, указанных ниже",

Обратите внимание: стоимость доставки НЕ возвращается.

МЫ ОХОТНО ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТЫ И ОБМЕНЫ

Свяжитесь с нами в течение: 14 дней с момента доставки

Верните товар в течение: 30 дней с момента доставки

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Покупатели несут ответственность за расходы на обратную доставку. Если товар возвращается не в первоначальном состоянии, покупатель несет ответственность за любую потерю стоимости.

Обратите внимание, что изделия с индивидуальной гравировкой не подлежат возврату!

  • Положения и условия

Условия предоставления услуг
ОБЗОР
Данный сайт управляется компанией torross.eu. На всем сайте термины "мы", "нас" и "наш" относятся к torross.eu. torross.eu предлагает этот сайт, включая всю информацию, инструменты и услуги, доступные на этом сайте для вас, пользователя, при условии вашего принятия всех условий, положений, политик и уведомлений, указанных здесь.

Посещая наш сайт и/или приобретая что-либо у нас, вы участвуете в нашей "Услуге" и соглашаетесь соблюдать следующие положения и условия ("Условия предоставления услуг", "Условия"), включая дополнительные положения и условия и политики, указанные в настоящем документе и/или доступные по гиперссылке. Настоящие Условия предоставления услуг распространяются на всех пользователей сайта, включая, без ограничений, пользователей, являющихся браузерами, продавцами, клиентами, торговцами и/или поставщиками контента.

 


Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящие Условия предоставления услуг, прежде чем получить доступ или использовать наш сайт. Заходя на сайт или используя любую его часть, вы соглашаетесь с настоящими Условиями предоставления услуг. Если вы не согласны со всеми положениями и условиями данного соглашения, вы не можете заходить на сайт или пользоваться какими-либо услугами. Если настоящие Условия предоставления услуг считаются офертой, то их принятие прямо ограничено настоящими Условиями предоставления услуг.

 


Любые новые функции или инструменты, которые добавляются в текущий магазин, также подпадают под действие Условий обслуживания. Вы можете в любое время ознакомиться с самой последней версией Условий предоставления услуг на этой странице. Мы оставляем за собой право обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг, публикуя обновления и/или изменения на нашем сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку этой страницы на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к веб-сайту после публикации любых изменений означает принятие этих изменений.

 


Наш магазин размещен на сайте Shopify Inc. Они предоставляют нам платформу для электронной коммерции, которая позволяет нам продавать вам наши товары и услуги.

 


РАЗДЕЛ 1 - ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу по любой причине в любое время.

Вы понимаете, что ваш контент (не включая информацию о кредитной карте), может быть передан в незашифрованном виде и включать (а) передачу по различным сетям; и (б) изменения для соответствия и адаптации к техническим требованиям подключаемых сетей или устройств. Информация о кредитных картах всегда шифруется при передаче по сетям.

Вы соглашаетесь не воспроизводить, не дублировать, не копировать, не продавать, не перепродавать и не использовать любую часть Услуги, использование Услуги, доступ к Услуге или любой контакт на сайте, через который предоставляется услуга, без нашего прямого письменного разрешения.

Заголовки, используемые в настоящем соглашении, включены только для удобства и не ограничивают или иным образом влияют на настоящие Условия.

 


РАЗДЕЛ 2 - ТОЧНОСТЬ, ПОЛНОТА И СРОЧНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
Мы не несем ответственности, если информация, представленная на данном сайте, не является точной, полной или актуальной. Материалы на этом сайте предоставляются только для общей информации, и на них не следует полагаться или использовать в качестве единственной основы для принятия решений без обращения к основным, более точным, более полным или более своевременным источникам информации. Любое использование материалов данного сайта осуществляется на ваш собственный риск.

Данный сайт может содержать определенную историческую информацию. Историческая информация обязательно не является актуальной и предоставляется только для ознакомления. Мы оставляем за собой право изменять содержание этого сайта в любое время, но мы не обязаны обновлять какую-либо информацию на нашем сайте. Вы соглашаетесь, что следить за изменениями на нашем сайте - это ваша обязанность.

 


РАЗДЕЛ 3 - МОДИФИКАЦИИ УСЛУГ И ЦЕН
Цены на наши продукты могут быть изменены без предварительного уведомления.

Мы оставляем за собой право в любое время изменять или прекращать предоставление Услуги (или любой ее части или содержания) без уведомления в любое время.

Мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые модификации, изменения цен, приостановку или прекращение предоставления Услуги.


РАЗДЕЛ 4 - ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ (если применимо)
Определенные продукты или услуги могут быть доступны исключительно в режиме онлайн через сайт. Эти товары или услуги могут иметь ограниченное количество и подлежат возврату или обмену только в соответствии с нашей Политикой возврата.

Мы приложили все усилия, чтобы как можно точнее отобразить цвета и изображения наших товаров, представленных в магазине. Мы не можем гарантировать, что отображение любого цвета на мониторе вашего компьютера будет точным.

Мы оставляем за собой право, но не обязаны, ограничивать продажу наших продуктов или Услуг любому лицу, географическому региону или юрисдикции. Мы можем воспользоваться этим правом в каждом конкретном случае. Мы оставляем за собой право ограничивать количество любых продуктов или услуг, которые мы предлагаем. Все описания продуктов и цены на них могут быть изменены в любое время без предварительного уведомления по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой право прекратить продажу любого продукта в любое время. Любое предложение любого продукта или услуги, сделанное на этом сайте, недействительно там, где оно запрещено.

Мы не гарантируем, что качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных вами, будет соответствовать вашим ожиданиям, или что любые ошибки в Сервисе будут исправлены.


РАЗДЕЛ 5 - ТОЧНОСТЬ СЧЕТОВ И ИНФОРМАЦИИ О СЧЕТЕ
Мы оставляем за собой право отказаться от любого заказа, который вы размещаете у нас. Мы можем по своему усмотрению ограничить или отменить количество приобретенных товаров на человека, домохозяйство или заказ. Эти ограничения могут включать заказы, размещенные одним и тем же клиентом или под одной и той же учетной записью, одной и той же кредитной картой, и/или заказы, использующие один и тот же адрес выставления счетов и/или доставки. В случае внесения изменений в заказ или его отмены мы можем попытаться уведомить вас, связавшись с вами по электронной почте и/или адресу выставления счетов/телефону, указанному при оформлении заказа. Мы оставляем за собой право ограничивать или запрещать заказы, которые, по нашему единоличному мнению, размещаются дилерами, перекупщиками или дистрибьюторами.

Вы соглашаетесь предоставлять актуальную, полную и точную информацию о покупке и счете для всех покупок, сделанных в нашем магазине. Вы соглашаетесь своевременно обновлять информацию о своем аккаунте и другую информацию, включая адрес электронной почты, номера и сроки действия кредитных карт, чтобы мы могли завершить ваши транзакции и связаться с вами при необходимости.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата.


РАЗДЕЛ 6 - ВАРИАНТНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Мы можем предоставить вам доступ к инструментам третьих лиц, за которыми мы не следим, не контролируем и не участвуем в их работе.

Вы признаете и соглашаетесь, что мы предоставляем доступ к таким инструментам "как есть" и "как доступно" без каких-либо гарантий, заявлений или условий любого рода и без какого-либо одобрения. Мы не несем никакой ответственности, возникающей в результате или в связи с использованием вами дополнительных инструментов третьих лиц.

Любое использование вами дополнительных инструментов, предлагаемых через сайт, осуществляется исключительно на ваш собственный риск и по вашему усмотрению, и вы должны убедиться, что вы знакомы с условиями, на которых инструменты предоставляются соответствующим сторонним провайдером (провайдерами), и одобряете их.

В будущем мы также можем предлагать новые услуги и/или функции через веб-сайт (включая выпуск новых инструментов и ресурсов). На такие новые функции и/или услуги также распространяются настоящие Условия предоставления услуг.


РАЗДЕЛ 7 - ТРЕХСТОРОННИЕ ССЫЛКИ
Определенное содержание, продукты и услуги, доступные через наш Сервис, могут включать материалы третьих лиц.

Ссылки третьих лиц на этом сайте могут направлять вас на веб-сайты третьих лиц, которые не связаны с нами. Мы не несем ответственности за проверку или оценку содержания или точности, и мы не гарантируем и не несем никакой ответственности за материалы или веб-сайты третьих лиц, а также за любые другие материалы, продукты или услуги третьих лиц.

Мы не несем ответственности за любой вред или ущерб, связанный с покупкой или использованием товаров, услуг, ресурсов, контента или любых других операций, совершенных в связи с любыми веб-сайтами третьих лиц. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой и практикой третьих лиц и убедитесь, что вы их понимаете, прежде чем совершать какие-либо операции. Жалобы, претензии, опасения или вопросы, касающиеся продуктов третьих лиц, следует направлять третьему лицу.



РАЗДЕЛ 8 - КОММЕНТАРИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, ОТЗЫВЫ И ДРУГИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ
Если по нашей просьбе вы отправляете определенные конкретные материалы (например, заявки на участие в конкурсах) или без нашей просьбы отправляете творческие идеи, предложения, планы или другие материалы, будь то в режиме онлайн, по электронной почте, по почте или иным способом (далее "комментарии"), вы соглашаетесь, что мы можем в любое время, без ограничений, редактировать, копировать, публиковать, распространять, переводить и иным образом использовать в любых средствах любые комментарии, которые вы нам направляете. Мы не обязаны (1) хранить любые комментарии в тайне; (2) выплачивать компенсацию за любые комментарии; или (3) отвечать на любые комментарии.

Мы можем, но не обязаны, отслеживать, редактировать или удалять контент, который, по нашему собственному усмотрению, является незаконным, оскорбительным, угрожающим, клеветническим, дискредитирующим, порнографическим, непристойным или иным образом неприемлемым или нарушает интеллектуальную собственность любой стороны или настоящие Условия предоставления услуг.

Вы соглашаетесь, что ваши комментарии не будут нарушать права третьих лиц, включая авторское право, торговую марку, право на частную жизнь, право личности или другое личное или имущественное право. Вы также соглашаетесь, что ваши комментарии не будут содержать клеветнических или иных незаконных, оскорбительных или непристойных материалов, а также компьютерных вирусов или других вредоносных программ, которые могут каким-либо образом повлиять на работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта. Вы не можете использовать ложный адрес электронной почты, выдавать себя за другого человека или иным образом вводить нас или третьих лиц в заблуждение относительно происхождения любых комментариев. Вы несете полную ответственность за любые сделанные вами комментарии и их точность. Мы не несем никакой ответственности и не берем на себя никаких обязательств за любые комментарии, размещенные вами или третьими лицами.


РАЗДЕЛ 9 - ПЕРСОНАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Предоставление вами личной информации через магазин регулируется нашей Политикой конфиденциальности. Чтобы ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности.



РАЗДЕЛ 10 - ОШИБКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ
Иногда на нашем сайте или в Сервисе может появляться информация, содержащая типографские ошибки, неточности или пропуски, которые могут относиться к описаниям продуктов, ценам, акциям, предложениям, стоимости доставки продуктов, времени доставки и наличию. Мы оставляем за собой право исправлять любые ошибки, неточности или упущения, а также изменять или обновлять информацию или отменять заказы, если какая-либо информация в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте является неточной, в любое время без предварительного уведомления (в том числе после того, как вы отправили свой заказ).

Мы не берем на себя никаких обязательств по обновлению, изменению или уточнению информации в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте, включая, без ограничения, информацию о ценах, за исключением случаев, предусмотренных законом. Никакая указанная дата обновления или обновления, применяемая в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте, не должна восприниматься как свидетельство того, что вся информация в Сервисе или на любом связанном с ним веб-сайте была изменена или обновлена.

РАЗДЕЛ 11 - ЗАПРЕЩЕННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
В дополнение к другим запретам, изложенным в Условиях предоставления услуг, вам запрещается использовать сайт или его содержимое: (a) для любых незаконных целей; (b) для привлечения других лиц к совершению или участию в любых незаконных действиях; (c) для нарушения любых международных, федеральных, провинциальных или государственных положений, правил, законов или местных постановлений; (d) для ущемления или нарушения наших прав интеллектуальной собственности или прав интеллектуальной собственности других лиц; (e) преследовать, злоупотреблять, оскорблять, причинять вред, клеветать, унижать, запугивать или дискриминировать по признаку пола, сексуальной ориентации, религии, этнической принадлежности, расы, возраста, национального происхождения или инвалидности; (f) предоставлять ложную или вводящую в заблуждение информацию; (g) загружать или передавать вирусы или любой другой тип вредоносного кода, который будет или может быть использован любым способом, который повлияет на функциональность или работу Сервиса или любого связанного с ним веб-сайта, других веб-сайтов или Интернета; (h) собирать или отслеживать личную информацию других; (i) для спама, фишинга, фарминга, подлога, паука, ползания или соскабливания; (j) для любых непристойных или аморальных целей; или (k) для вмешательства или обхода средств безопасности Сервиса или любого связанного сайта, других сайтов или Интернета. Мы оставляем за собой право прекратить ваше пользование Услугой или любым связанным с ней веб-сайтом за нарушение любого из запрещенных видов использования.


РАЗДЕЛ 12 - ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ; ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Мы не гарантируем, не заявляем и не гарантируем, что использование вами нашего сервиса будет бесперебойным, своевременным, безопасным или безошибочным.


Мы не гарантируем, что результаты, которые могут быть получены в результате использования сервиса, будут точными или надежными.

Вы соглашаетесь с тем, что время от времени мы можем удалять услугу на неопределенный срок или отменять услугу в любое время, без уведомления вас.

Вы однозначно соглашаетесь с тем, что использование или невозможность использования услуги осуществляется исключительно на ваш риск. Услуга и все продукты и услуги, предоставляемые вам через услугу (за исключением случаев, прямо указанных нами), предоставляются "как есть" и "как доступно" для вашего пользования, без каких-либо заверений, гарантий или условий любого рода, явных или подразумеваемых, включая все подразумеваемые гарантии или условия коммерческой пригодности, товарного качества, пригодности для конкретной цели, долговечности, права собственности и ненарушения прав.

Ни при каких обстоятельствах marketgeneric.com, наши директора, должностные лица, сотрудники, филиалы, агенты, подрядчики, стажеры, поставщики, поставщики услуг или лицензиары не несут ответственности за любые травмы, потери, претензии или любые прямые, косвенные, случайные, штрафные, специальные или последующие убытки любого рода, включая, без ограничений, упущенную выгоду, упущенную выручку, упущенную экономию, потерю данных, затраты на замену или любые подобные убытки, будь то на основании договора, деликта (включая халатность), строгой ответственности или иным образом, возникающие в результате использования вами услуг или любых продуктов, полученных с помощью услуг, или по любым другим претензиям, связанным каким-либо образом с использованием услуг или любых продуктов, включая, но не ограничиваясь, любые ошибки или упущения в любом контенте, или любые потери или ущерб любого рода, понесенные в результате использования услуг или любого контента (или продукта), размещенного, переданного или иным образом доступного через услуги, даже если вы были предупреждены об их возможности. Поскольку в некоторых штатах или юрисдикциях не допускается исключение или ограничение ответственности за косвенные или случайные убытки, в таких штатах или юрисдикциях наша ответственность должна быть ограничена в максимальной степени, разрешенной законом.


РАЗДЕЛ 13 - КОМПЕНСАЦИЯ
Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать marketgeneric.com и наши материнские, дочерние компании, филиалы, партнеров, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, лицензиаров, поставщиков услуг, субподрядчиков, поставщиков, стажеров и сотрудников от любых претензий или требований, включая разумные гонорары адвокатов, предъявленных любой третьей стороной в результате или вследствие нарушения вами настоящих Условий предоставления услуг или документов, на которые они ссылаются, или нарушения вами любого закона или прав третьей стороны.


РАЗДЕЛ 14 - НЕЗАКОННОСТЬ
В случае, если какое-либо положение настоящих Условий предоставления услуг будет признано незаконным, недействительным или не имеющим исковой силы, такое положение, тем не менее, будет иметь исковую силу в той мере, в какой это допускается действующим законодательством, и не имеющая исковой силы часть будет считаться отделенной от настоящих Условий предоставления услуг, такое решение не повлияет на действительность и исковую силу любых других оставшихся положений.


РАЗДЕЛ 15 - ТЕРМИНАЦИЯ
Обязательства и ответственность сторон, возникшие до даты расторжения, сохраняются после прекращения действия настоящего соглашения для всех целей.

Настоящие Условия предоставления услуг действуют до тех пор, пока они не будут расторгнуты вами или нами. Вы можете прекратить действие настоящих Условий предоставления услуг в любое время, уведомив нас о том, что вы больше не желаете пользоваться нашими Услугами, или прекратив использование нашего сайта.

Если по нашему единоличному мнению вы не соблюдаете или мы подозреваем, что вы не соблюдаете любое условие или положение данных Условий предоставления услуг, мы также можем расторгнуть данное соглашение в любое время без уведомления, и вы останетесь ответственным за все причитающиеся суммы до даты расторжения включительно; и/или, соответственно, можем отказать вам в доступе к нашим Услугам (или любой их части).


РАЗДЕЛ 16 - ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Неиспользование нами или не приведение в исполнение любого права или положения настоящих Условий предоставления услуг не является отказом от такого права или положения.

Настоящие Условия предоставления услуг и любые политики или операционные правила, размещенные нами на этом сайте или в отношении Услуги, представляют собой полное соглашение и понимание между вами и нами и регулируют использование вами Услуги, заменяя собой любые предыдущие или современные соглашения, сообщения и предложения, устные или письменные, между вами и нами (включая, но не ограничиваясь этим, любые предыдущие версии Условий предоставления услуг).

Любые неясности в толковании настоящих Условий предоставления услуг не должны толковаться против стороны, составившей документ.


РАЗДЕЛ 17 - ПРАВИТЕЛЬСТВЕННЫЙ ЗАКОН
Настоящие Условия предоставления услуг и любые отдельные соглашения, в соответствии с которыми мы предоставляем вам Услуги, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством.


РАЗДЕЛ 18 - ИЗМЕНЕНИЯ В УСЛОВИЯХ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Вы можете в любое время ознакомиться с самой последней версией Условий обслуживания на этой странице.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению обновлять, изменять или заменять любую часть настоящих Условий предоставления услуг путем размещения обновлений и изменений на нашем сайте. Вы несете ответственность за периодическую проверку нашего веб-сайта на предмет изменений. Ваше дальнейшее использование или доступ к нашему веб-сайту или Услуге после публикации любых изменений в настоящих Условиях предоставления услуг означает принятие этих изменений.


РАЗДЕЛ 19 - КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вопросы об Условиях предоставления услуг следует направлять нам по адресу torross.store@gmail.com.

РАЗДЕЛ 20 - ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Вы можете связаться с нами по электронной почте или через кореспондентов для возможности подачи жалобы. Датой начала рассмотрения жалобы будет считаться дата получения нами вашего письма с соответствующим уведомлением. Срок рассмотрения жалобы составляет до 30 рабочих дней с последующим уведомлением вас.

Свяжитесь с нами:

TORROSS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
NIP: 6772471501
КРС: 0000935462 РЕГОН: 520558231

Юридический адрес: JÓZEFA IGNACEGO KRASZEWSKIEGO, nr 36, lok. 128, KRAKÓW, 30-110, Польша

Адрес склада: Szeligowska, 20, WARSZAWA, 01-320, Польша